Zahlung und Lieferung

I. Zahlungsmöglichkeiten bei Versand innerhalb Deutschlands

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist:

  1. Vorkasse per Banküberweisung mit 5 % Rabatt
  2. Kreditkarte, Lastschrift und weitere Zahlungsarten über PayPal Checkout
  3. PayPal
  4. PayPal Später Bezahlen, sofern von PayPal angeboten
  5. Teilzahlung mit 25 % Anzahlung ab einem Warenwert von 1.000,00 €

II. Zahlungsmöglichkeiten bei Versand außerhalb Deutschlands

Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist:

  1. Vorkasse per Banküberweisung mit 5 % Rabatt
  2. Kreditkarte, Lastschrift und weitere Zahlungsarten über PayPal Checkout
  3. PayPal

Welche Zahlungsarten im jeweiligen Lieferland tatsächlich zur Verfügung stehen, wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

III. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten

1. Vorkasse per Banküberweisung

Überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie den Verwendungszweck erhalten Sie zusammen mit Ihrer Auftragsbestätigung per E-Mail.

Bei Zahlung per Vorkasse gewähren wir Ihnen 5 % Rabatt auf den Warenwert.

2. Kreditkarte, Lastschrift und weitere Zahlungsarten über PayPal Checkout

Über PayPal Checkout können Ihnen neben der klassischen PayPal-Zahlung weitere Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden. Dazu können unter anderem Kreditkarte, Debitkarte, Lastschrift oder Kauf auf Rechnung gehören.

Für einzelne Zahlungsarten ist kein eigenes PayPal-Konto erforderlich. Welche Zahlungsart Ihnen angeboten wird, wird während des Bestellvorgangs angezeigt und von PayPal beziehungsweise dem jeweiligen Zahlungsdienstleister festgelegt.

Bei einem Kauf auf Rechnung erfolgt die Zahlungsabwicklung über den von PayPal eingesetzten Zahlungsdienstleister. Die entsprechenden Zahlungsinformationen erhalten Sie im Rahmen der Zahlungsabwicklung.

3. PayPal Später Bezahlen

Sofern Ihnen PayPal die entsprechenden Zahlungsarten anbietet, können Sie Ihren Einkauf auch über eine der PayPal-Optionen „Später Bezahlen“ abwickeln.

Dazu gehören insbesondere die Bezahlung nach 30 Tagen sowie die PayPal Ratenzahlung.

Die PayPal Ratenzahlung kann bei berechtigten Einkäufen derzeit für Beträge von 99,00 € bis 10.000,00 € angeboten werden. Je nach Angebot von PayPal stehen Laufzeiten von 3, 6, 12 oder 24 Monaten zur Verfügung.

Die Verfügbarkeit sowie die konkreten Konditionen werden ausschließlich von PayPal festgelegt und setzen unter anderem eine erfolgreiche Prüfung durch PayPal voraus. Die für Sie verfügbaren Möglichkeiten und Konditionen werden Ihnen direkt im PayPal-Checkout angezeigt.

4. Teilzahlung

Ab einem Warenwert von 1.000,00 € bieten wir Ihnen zusätzlich eine Teilzahlung direkt über Wobiliar an.

Sie zahlen bei Bestellung zunächst eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtbetrags per Banküberweisung. Nach Eingang der Anzahlung beginnen wir mit der Fertigung Ihres Möbelstücks.

Sobald Ihr Auftrag fertiggestellt ist und der Versand vorbereitet wird, erhalten Sie von uns eine Versandavisierung sowie die Information über den noch offenen Restbetrag.

Nach Eingang der Restzahlung per Banküberweisung wird Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet, sicher verpackt und anschließend versendet.

5. PayPal

Sie können den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen. Im Rahmen des Bestellvorgangs werden Sie zu PayPal weitergeleitet beziehungsweise mit PayPal verbunden, um die Zahlung abzuschließen.

Wenn Sie bereits ein PayPal-Konto besitzen, können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und die Zahlung bestätigen.

Je nach gewählter PayPal-Funktion können die bei PayPal hinterlegten Adressdaten an unser Shopsystem übermittelt und als Rechnungs- und Lieferadresse verwendet werden.

Versandinformationen

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Die Versandkosten für Deutschland sind versandkostenfrei.

Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL oder per Spedition. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail an info@wobiliar.de und nennen Sie uns den Artikel mit der Menge (Größe) und die Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir teilen Ihnen dann kurzfristig mit, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und, sofern eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich ist, die Versandkosten.

Bei Versand mit erhöhtem Aufwand, z. B. auf Inseln, Halbinseln, in LKW-freie Zonen oder nicht anfahrbare Straßen, müssen die Versandkosten im Voraus angepasst werden. Bitte erfragen Sie daher im Vorfeld die zu erwartenden Kosten.

Zielländer und Speditionsversandkosten

Zielland Speditionsversand
Deutschland Versandkostenfrei
Österreich 159,00 EUR
Schweiz 259,00 EUR
Frankreich 263,00 EUR
Italien 263,00 EUR
Luxemburg 263,00 EUR
Dänemark 263,00 EUR
Spanien 263,00 EUR
Rumänien 263,00 EUR
Ungarn 263,00 EUR
Slowakei 263,00 EUR

Musterversand: Mit dem kostenlosen Musterversand können Sie bis zu 7 Muster anfordern, die nach Ansicht wieder an uns zu retournieren sind. Der Versand zu Ihnen ist innerhalb Deutschlands kostenlos, ebenso wie der Rückversand. Sofern kein Rückversand erfolgt, berechnen wir eine Schutzgebühr von 20 Euro je Muster.

Auslieferung: Die Lieferung erfolgt mittels LKW und „frei Bordsteinkante“, also bis zu der der Lieferadresse nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „frei Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:

  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich oder „Spielstraße“ gewidmet ist.
  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist.
  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird.
  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.

Trifft eine der genannten Besonderheiten für die gewünschte Lieferadresse zu bzw. sind Sie sich dahingehend unsicher, nehmen Sie bitte vor einer Bestellung telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um zu klären, wie die Anlieferung durchgeführt werden kann. In diesen Fällen wird gegebenenfalls mit einem Ersatzfahrzeug angeliefert.

Bitte beachten Sie ferner, dass es erforderlich ist, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind.

Zum einen ist die Auslieferung der Ware von Ihnen schriftlich zu bestätigen. Zum anderen erfordert die Abladung der Ware Ihre Mithilfe. Sie unterstützen den Mitarbeiter der Spedition beim Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit. Sie müssen daher körperlich in der Lage sein, ein Gewicht von bis zu 30 Kilogramm zu heben. Sofern mehrere Personen notwendig sind, teilen wir Ihnen dies vorab mit.

Schließlich ist zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Sie erhalten ca. 7 Tage vor der Anlieferung eine Avisierung mit dem Tag der Anlieferung und einem ungefähren Zeitfenster, z. B. von 8 bis 13 Uhr oder von 13 bis 18 Uhr. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich. Eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitpunkts kann unter Umständen vorgenommen werden. Der Fahrer kontaktiert Sie außerdem ca. eine halbe bis eine Stunde vor der Ankunft telefonisch.