Zahlung und Lieferung

Zahlungsmöglichkeiten

1. Vorkasse/Banküberweisung (5% Skonto)
   Sie bezahlen den Rechnungsbetrag per Banküberweisung, die Sie selbst nach Erhalt unserer Bankverbindung einleiten müssen. Die Überweisung können Sie entweder per Formular bei Ihrer Hausbank oder online vornehmen.
   Nach Zahlungseingang wird die Ware produziert und ausgeliefert.
2. Mollie
   Mit Mollie können Sie einfach und sicher bezahlen. Wir erhalten Ihre Zahlung unmittelbar nach dem Kaufabschluss. Bei Mollie stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung:
   - Per Kreditkarte: Geben Sie Ihre Kreditkartendaten ein, um die Zahlung durchzuführen.
   - Mit Apple Pay: Nutzen Sie die schnelle und sichere Zahlungsmethode von Apple.
   - Über PayPal: Auch über Mollie können Sie mit Ihrem PayPal-Konto bezahlen.
   Nach Zahlungseingang wird die Ware produziert und ausgeliefert.
3. Nachnahme
   Sie bezahlen den Rechnungsbetrag beim Erhalt der Ware direkt und bequem an den Boten. Bei dieser Zahlungsweise fallen 7,90 € Nachnahmegebühr an. Bei kundenspezifischen Anfertigungen kann eine Anzahlung in Höhe von bis zu 20 % des Verkaufswertes anfallen.
   Nach Zahlungseingang der Anzahlung wird die Ware produziert und ausgeliefert. Der Restbetrag ist bei Anlieferung in bar zu übergeben.

Versandinformationen

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Die Versandkosten für Deutschland sind versandkostenfrei.

Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DHL oder per Spedition. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail an info@wobiliar.de und nennen Sie uns den Artikel mit der Menge (Größe) und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir teilen Ihnen dann kurzfristig mit, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und – sofern eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich ist – die Versandkosten.

Bei Versand mit erhöhtem Aufwand, z.B. auf Inseln, Halbinseln, LKW-freie Zonen, nicht anfahrbare Straßen, müssen die Versandkosten im Voraus angepasst werden. Bitte erfragen Sie daher im Vorfeld die zu erwartenden Kosten.

Bei einem Nachnahmeversand (nur innerhalb Deutschlands möglich) berechnen wir einen Nachnahmezuschlag in Höhe von 7,90 Euro.

Zielländer und Speditionsversandkosten

Musterversand: Mit dem kostenlosen Musterversand können Sie bis zu 7 Muster anfordern, die nach Ansicht wieder an uns zu retournieren sind. Der Versand zu Ihnen ist innerhalb Deutschlands kostenlos, ebenso wie der Rückversand. Sofern kein Rückversand erfolgt, berechnen wir eine Schutzgebühr von 10 Euro je Muster und ggf. 50 Euro für die Musterkiste.

Auslieferung: Die Lieferung erfolgt gemäß AGB "frei Bordsteinkante". Da es sich überwiegend um überregionale Fahrten handelt, kommt der Fahrer alleine. Sie oder jemand anderes müssen dem Fahrer dann bitte zusätzlich beim Transport in die Wohnung helfen. Anderenfalls wird die Ware lediglich abgestellt. Unser Fahrer ist Ihnen aber bei dem Transport in die Wohnung/Haus gerne behilflich. Den genauen Anlieferungstermin werden wir Ihnen mit ausreichendem Vorlauf mitteilen. Bitte teilen Sie uns mit, sofern es bei der Anlieferung in Ihr Wohngebiet zu Problemen kommen kann.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).

Weitere Informationen finden Sie unter Zoll und Steuern der EU, Einfuhrumsatzsteuer, sowie speziell für die Schweiz unter Schweizer Zollinformationen.

Hinweise zur Lieferung per Spedition: Die Lieferung erfolgt mittels LKW und "frei Bordsteinkante", also bis zur der Lieferadresse nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung an die Lieferadresse "frei Bordsteinkante" aufgrund fehlender Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in folgenden Fällen nicht erfolgen kann: verkehrsberuhigte Bereiche, verbotene Straßen für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen, Straßen schmaler als 3,25 Meter, Sackgassen. In diesen Fällen kontaktieren Sie bitte vor einer Bestellung unseren Kundenservice, um die Anlieferung zu klären. In manchen Fällen wird mit einem Ersatzfahrzeug geliefert.

Es ist erforderlich, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind. Sie müssen in der Lage sein, ein Gewicht von bis zu 30 Kilogramm zu heben, um die Ware von der Bordsteinkante zu Ihrem Wohnort zu transportieren. Über den genauen Anlieferungstermin und das Zeitfenster werden Sie im Voraus informiert.